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龙岩开发区税务局:“云端服务”助力留抵退税政策落实

2022-05-24 17:28:02??来源:必发电子游戏平台网址  责任编辑:刘子超   

“税务局以视频方式与纳税人面对面交流,手把手辅导。不仅为我们送来的留抵退税政策解读,而且还送来电子税务局退税操作辅导,真是太及时了,让企业及时享受留抵退税红利,为公司及时支付原材料货款,工人工资解了燃眉之急”。福建龙驰汽车有限公司财务黄国台对龙岩开发区税务局的“云辅导”表示了肯定。

今年以来,国家出台新的组合式税费支持政策,增值税留抵退税政策是“重头戏”,为保证企业及时享受留抵退税政策红利,国家税务总局龙岩经济技术开发区税务局坚持主动作为,靠前服务,及时响应纳税人需求,积极拓展纳税服务渠道,将服务从“线下”拓展到“线上”,创建“云辅导”微信群,QQ群等线上互联服务模式,实现纳税人办税“多走网路,少走马路”。积极组织专业力量成立线上服务团队开展“云端”服务,实施一对一精准辅导,及时解决个性化涉税问题。受疫情影响,辖区不少企业面临资金压力问题。开发区税务局线上服务团队第一时间梳理了大规模留税退税等税收优惠政策热点,时间节点申请操作等事项,通过微信通讯,视频互动,远程协助等方式,为纳税人提供可视化,面对面的“1+N”式“云引导”,完成有针对性的政策推动和解读。用纳税服务的“加速度”让纳税人缴费人享受红利“零时差”。通过提升办税服务质效,提高纳税人体验感,获得感,满意度。

下一步,开发区税务局将持续打造个性化,精细化服务,打造“主动辅导,专人对接,快速响应”的全链条退税流程云端服务机制,全力以赴帮助企业及时,准确,充分享受留抵退税政策红利,增强企业发展的底气和信心,用纳税服务的“春风”助力企业轻装快跑。(程辉)

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